«Βροχή» οι καταγγελίες καταναλωτών για προϊόντα, υπηρεσίες, τηλεπικοινωνίες και τραπεζικές συναλλαγές

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Εθνικό σχέδιο κατά του bullying στα σχολεία: Πλατφόρμα καταγγελιών και αυστηροποίηση συνεπειών, ανακοινώνονται τα νέα μέτρα [live]

Η αγορά περιμένει τη ρευστότητα του Πάσχα για να ρεφάρει ένα υποτονικό πρώτο τρίμηνο: Τα χρήματα πάνε σε ενοίκια, πληρωμές και σούπερ μάρκετ

Αντίστροφη μέτρηση για τη διεύρυνση του καταλόγου αγαθών που διακινούνται μέσω της Πράσινης Γραμμής

Προϊόντα και υπηρεσίες, τραπεζικές συναλλαγές και τηλεπικοινωνίες ήταν οι κατηγορίες για τις οποίες δέχθηκε τις περισσότερες καταγγελίες η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ) το 2023.

Όπως σημειώνει σε σχετική ανακοίνωσή της η Ένωση, «με επιτυχία στέφθηκε και ακόμα μία χρονιά ο στόχος της ΕΕΚΕ να διεκδικήσει τα συμφέροντα των καταναλωτών στον τομέα των καταγγελιών ιδίως σε μία χρονιά που εργαζόμενοι – καταναλωτές έχουν περιορίσει στο ελάχιστο τις δαπάνες διατροφής και διαβίωσης και κατά συνέπεια, την πρόσβαση σε ποιοτικά και ασφαλή τρόφιμα και είδη πρώτης ανάγκης για τη λειτουργία των νοικοκυριών τους».

Αναλυτικότερα, οι κατηγορίες που απασχόλησαν και ώθησαν τους καταναλωτές να προβούν σε καταγγελία κατά το 2023 είναι οι ακόλουθες:

• Προϊόντα – Υπηρεσίες : 31,94%
• Τραπεζικές Συναλλαγές: 25,86%
• Τηλεπικοινωνίες: 25,48%
• Υπηρεσίες Κοινής Ωφελείας: 8,75%
• Ακίνητα: 2,66%
• Τουριστικές Υπηρεσίες: 2,28%
• Διάφορα: 1,52%
• Ασφαλιστικά Συμβόλαια: 0.76%
• Τρόφιμα: 0.76%

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας υπογραμμίζει ότι το 2023, διαχειρίστηκε το σύνολο των καταγγελιών που δέχτηκε, επιφέροντας στους καταναλωτές οικονομικό και ηθικό όφελος ενώ τους παρείχε εξατομικευμένη ενημέρωση και καθοδήγηση, για τα δικαιώματά τους, κι όπως σημειώνει στην ανακοίνωσή της «ο καταναλωτής μπορεί να αντιστέκεται και να διεκδικεί».

Πηγή: ertnews

Φορολογικά βάρη άνω των 2 δισ. «κρύβει» ο Φεβρουάριος: Τέλος χρόνου για αποπληρωμή φόρου εισοδήματος, ΕΝΦΙΑ και τελών κυκλοφορίας